1304

Syy

Paperi on juuttunut automaattisen kaksipuolisen tulostuksen aikana.

Toimi

Jos paperi juuttuu automaattisen kaksipuolisen tulostuksen aikana, poista paperi seuraavien ohjeiden mukaan.

Katso video (Windows)

Katso video (Mac)

Huomautus

  • Jos laitteen virta on katkaistava tulostuksen aikana paperitukoksen poistamiseksi, peruuta tulostustyöt ennen laitteen virran katkaisemista painamalla Pysäytä (Stop) -painiketta.

  1. Vedä paperi hitaasti ulos paperin luovutustason kautta.

    Pidä paperista kiinni molemmilla käsilläsi ja vedä paperi hitaasti ulos niin, että se ei repeä.

    Tärkeää

    • Älä vedä paperia ulos etulokeron kautta, vaikka näkisit juuttuneen paperin etulokerossa. Paperin vetäminen väkisin etulokeron kautta voi vaurioittaa laitetta.

  2. Aseta paperi uudelleen ja paina sitten laitteen Musta (Black)- tai Väri (Color)-painiketta.

Jos et saanut paperia ulos vaiheessa 1, toimi seuraavasti:

Poista paperi siirto-osasta noudattamalla seuraavia ohjeita.

  1. Katkaise laitteen virta ja irrota sitten virtajohto virtalähteestä.

  2. Aseta laite siten, että sen oikea kylki on alaspäin.

    Tärkeää

    • Kun asetat laitteen kyljelleen, varmista, että asiakirjakansi on suljettu.

    • Käännä laite pystyasentoon leveällä ja tasaisella alustalla, kuten työpöydällä.

    • Kun asetat laitteen kyljelleen, pidä siitä tukevasti kiinni ja varo kolhimasta sitä kovilla esineillä.

  3. Jos siirto-osan suojamateriaali tai teippi on edelleen kiinnitettynä, irrota se.

  4. Avaa siirto-osa painamalla avausvipua.

    Kun avaat siirto-osan, tue laitetta kädelläsi, ettei se putoa.

  5. Vedä juuttunut paperi hitaasti ulos.

    Kun vedät juuttunutta paperia ulos, tue laitetta kädelläsi, ettei se putoa.

    Huomautus

    • Jos paperi on rullalla ja sitä on vaikea poistaa, tartu paperin reunoihin ja vedä sitten juuttunut paperi ulos.

    • Jos et saa poistettua juuttunutta paperia siirto-osasta, sulje siirto-osa, aseta laite takaisin alkuperäiseen asentoon ja poista sitten paperi avaamalla paperin luovutuskansi.

      Paperi on jäänyt kiinni laitteen sisälle

  6. Sulje siirto-osa.

    Huomautus

    • Kun suljet siirto-osan, aseta laite heti alkuperäiseen asentoon.

  7. Kytke laite takaisin pistorasiaan ja kytke laitteeseen virta.

  8. Lisää paperia uudelleen.

    Kaikki jonossa olevat tulostustyöt peruutetaan. Tulosta ne uudelleen tarvittaessa.

Jos paperin poistaminen ei onnistu tai paperi repeytyy ja osa siitä jää laitteen sisälle, tai jos paperitukosvirhe toistuu paperin poistamisen jälkeen, ota yhteyttä palvelukeskukseen.